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Ansicht: Tickets - Alle Tickets

Funktion: Die Ansicht zeigt die Tickets für den CODESYS Automation Server an.

Aufruf: CODESYS Automation Server → Tickets → Alle Tickets

Auswahlliste zur Filterung der angezeigten Tickets

  • Aktiv

  • Vollständig

  • Zurückgewiesen

  • Rückmeldung angefordert

  • Archiviert

  • Unbekannt

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Voraussetzung: Für das Ticket ist ein Servicetechniker und dessen E-Mail-Adresse eingetragen.

Sendet das Ticket an die E-Mail-Adresse des eingetragenen Servicetechnikers

_cas_icon_print.png

Öffnet einen Dialog für das Drucken des Tickets

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Öffnet den Dialog Ticket bearbeiten

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Öffnet den Bestätigungsdialog Ticket löschen

Tabelle 29. Dialog: Ticket bearbeiten

Titel

Anzeige des Ticketnamens

Kann editiert werden

Beschreibung

Anzeige der Ticketbeschreibung

Kann editiert werden

Ticketstatus

Anzeige des Ticketstatus

Auswahlliste zur Änderung des Ticketstatus

  • Aktiv

  • Zurückgewiesen

  • Rückmeldung angefordert

  • Archiviert

Servicetechniker

Anzeige des für das Ticket eingetragen Servicetechnikers

Auswahlliste mit allen eingetragenen Servicetechnikern

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Die durchgeführten Änderungen werden gespeichert.

Der Dialog wird geschlossen.

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Der Dialog wird geschlossen ohne die Änderungen zu speichern.



Für weitere Informationen siehe: Server-Passwort zurücksetzen